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投稿者:
2007/06/20 10:49

07/06/20
テナント営業部 A．T

最近“ビル”を見る目がやさしくなった。
少々怪しいが、「見る・行く・調べる」ことに喜びを見出している。さりとて、リーシング担当となってまだ日は浅く、少し前まではマンション販売の営業。“ビル”は企業や店舗の入る器、「六本木ヒルズ・・・、IT系？セレブ？」。その程度の理解だった（妻は興味津々だが狙いは明白、話題をそらして家計破綻を防ぐ）。それが今や･･･（冒頭）である。
リーシングに携わり、初めて見えてきたビルとマンションの違いに戸惑いつつも、新たな知識・経験を得ることは何であれ嬉しい。顧客へ伝えるべきことも、顧客が知りたいことも異なる。毎回スタイルを変えながら接客し、楽しく勉強させて貰っている。
が、楽しむだけではそのうち○○されるので、仕事は仕事！関わる人々の様々な思いを真摯に受け止めている。共通認識は『空室の発生＝緊急事態』。与えられた使命は『早急に空室を埋める』。それこそが皆が幸せになるための第一歩、大事な関門だ。急がなければ・・・。ここに一つのこだわりが顔をのぞかせる。前職の（口うるさい、話が長い、声がでかい）先輩が、念仏のように唱え続けていた言葉【（かなり熱く）本気で商品に惚れ込んでいるのか？でなきゃ人には伝わらないぞ！】が強烈にインプリンティングされている。
営業では使い古された言葉だが、「語る」と「実践」は、往々にして伴わない。が、悔しいかな目の前で実践している人間が発する言葉はムカつくほど説得力があり、実践できていない自分を苛立たせたりもする。ドラマなどで聞く“現場百回”という言葉、その業界の知人に尋ねると本当に言うらしい。回数はさておき、自分も担当物件に行けば何らかの発見があり、前日よりも少し惚れ込むのは確かだし、次の接客で使える有効なアイテムが一つ増える。地道だが、これが使命完遂の近道（と、信じている・・・）。心底耳障りな先輩の言葉だったが、当面の目標にもなっているので一応先輩には感謝。
現場百回のうち、「東京ミッドタウンか～、一度くらいは家族サービスで妻も連れて行ってやるか」と考えなくもないが、実現には間違いなく時間がかかるだろう。

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